لوحة معلومات الأسطول

شركة توصيل للميل الأخير في جدة تشغّل 200 مركبة توصيل من ثلاثة مراكز، وموجة التوصيل الأولى تتأخر باستمرار. حين صُفّيت لوحة المعلومات حسب المركز، ظهر أن 30% من مركبات أحدها تبقى بلا سائق معيّن حتى الثامنة والنصف، وأن بعضها لا يرسل بيانات. قدّم مدير المركز موعد تسجيل السائقين وأصلح الأجهزة المعطلة خلال أسبوع. بعد شهر ارتفعت نسبة الانطلاق في الموعد من ذلك المركز من 70% إلى 94%.