الإصدار 6.10.0: المساعد أمين ونسبة البطارية الاحتياطية

في الإصدار 6.10.0 نقدّم «أمين»، أول واجهة محادثة ذكية داخل منصة سيفي (نسخة تجريبية)، ونضيف نسبة شحن البطارية الاحتياطية لجهاز التتبع إلى مراقبة حالة الأجهزة.

تعرّف إلى «أمين»: مساعدك الذكي داخل المنصة

«أمين» واجهة محادثة ذكية تساعدك في العثور على الإجابات وفهم البيانات والتنقل داخل المنصة بسرعة أكبر. ويتوفر بمستويين بحسب خطة منظمتك.

أمين الأساسي: قاعدة معرفة قابلة للبحث

يعتمد على أسئلة وأجوبة أعدّها فريق الدعم مسبقًا. تكتب كلمة أو عبارة في مربع البحث فتظهر الأسئلة ذات الصلة، وتفتح السؤال لتقرأ إجابته كاملة. يناسب الإجابات السريعة الموثوقة عن الأسئلة الشائعة وخطوات استكشاف الأخطاء. وإن لم تجد سؤالك فراسل فريق الدعم على helpdesk@safee.com.

أمين الذكاء الاصطناعي: شريكك في المحادثة

تكتب سؤالك بلغتك الطبيعية كما تسأل زميلًا، فيفهم قصدك ويولّد ردًا مخصصًا. يتذكر سياق المحادثة فتتابع بأسئلة إضافية وتطلب توضيحات دون تكرار، ويتفوق في الأسئلة غير المنظمة وأسئلة «لماذا/كيف». يناسب التحليل الاستكشافي والتفسيرات المرتبطة بالسياق.

الخلاصة: استخدم الأساسي للبحث السريع عن إجابات ثابتة، واستخدم الذكاء الاصطناعي حين تحتاج شريك تفكير يشرح موضوعات أعقد. وإن لم تظهر أيقونة أمين العائمة في منصتك فتواصل مع مسؤول الشريك أو فريق الدعم لطلب التفعيل.

أمين الذكاء الاصطناعي والتقارير القياسية: لكلٍّ دوره

التقارير ولوحات المراقبة هي مصدرك الأساسي والموثوق للبيانات التاريخية المنظمة، وتعطيك أرقامًا دقيقة وجداول ثابتة واتجاهات قابلة للتصدير. أما أمين فطبقة محادثة مساندة تتيح لك طرح أسئلة «لماذا» و«كيف» وفهم سياق الاتجاهات دون بناء استعلام جديد، ولا يغيّر بيانات المصدر.

لوحة تحكم الدردشة ونافذة المحادثة العائمة

يرى المسؤول فقاعة أمين العائمة في جميع الصفحات بعد تفعيل الميزة، وتعرض نافذة الدردشة أربعة مؤشرات:

1. مدة الجلسة – المدة الإجمالية المخصصة لشركتك (مثل 24 ساعة) وترتبط بها حصة الاستخدام؛ فإذا استُهلكت الحصة قبل انتهاء الجلسة يتوقف حقل الإدخال مؤقتًا حتى وقت إعادة التعيين.
2. نسبة الاستخدام الإجمالية (%) – ما استُهلك من الحصة عبر كل المحادثات في هذه الدورة.
3. نسبة استخدام المحادثة الحالية (%) – ما استُهلك داخل المحادثة النشطة وحدها.
4. وقت إعادة التعيين – موعد انتهاء دورة الجلسة؛ عنده تُعاد الحصة ويبدأ مؤقت دورة جديدة ما دامت الحصة الشهرية لم تُتجاوز.

الاستهلاك ديناميكي ويتفاوت بحسب تعقيد السؤال وحجم المعلومات المطلوبة. وتنتهي الجلسة تلقائيًا بعد فترة خمول قصيرة لتقليل استهلاك الموارد، وتبدأ جلسة جديدة فور عودتك.

• ثابتة وعائمة – تبقى النافذة ظاهرة أثناء التنقل بين الصفحات وتستمر المحادثة.
• السحب والتصغير – اسحب النافذة إلى أي مكان أو صغّرها إلى فقاعة بزر (-).
• تكبير لعرض كامل – يفتح صفحة كاملة تعرض المحادثة النشطة مع قائمة بالمحادثات المحفوظة لتتصفح سجلك وتديره.

إدارة المحادثات والتقييم والخصوصية

• دردشة جديدة – تمسح النافذة الحالية وتفتح محادثة جديدة دون حذف الرسائل السابقة يدويًا، ولا تستهلك حصة إضافية ولا تعيد ضبط وقت الجلسة.
• إرسال المحادثة بالبريد – يُرسل النص تلقائيًا إلى البريد الأساسي المحدد في إعدادات حساب الشركة.

بعد كل سؤال لأمين الذكاء الاصطناعي تظهر نافذة تقييم من خمس نجوم؛ وبما أن الميزة تجريبية فقد تحدث أخطاء، وملاحظاتك تساعدنا على تحسين الدقة. أما الخصوصية فمحفوظة: يجيب أمين عن أسئلتك باستخدام بيانات أسطولك دون كشفها لأي جهة خارجية؛ يفهم النموذج سؤالك ويُنشئ الاستعلامات المناسبة، وينفّذها محرك قاعدة البيانات الداخلي لدينا داخل بيئة آمنة، ثم تصلك الإجابة في الواجهة.

نسبة شحن البطارية الاحتياطية لجهاز التتبع

إلى جانب جهد بطارية المركبة ومستوى بطارية جهاز التتبع، يمكنك الآن عرض نسبة الشحن للبطارية الاحتياطية الداخلية في جهاز التتبع، لتكتمل صورة حالة الطاقة: المركبة، وجهد البطارية الاحتياطية، ونسبتها.

أين تجدها؟

• صفحة المراقبة – في بطاقة معلومات المركبة وفي جدول الرسائل أسفل الصفحة عند تفعيله.
• تقارير التواصل مع جهاز التعقب وتقرير رسائل المركبة – في ملخص آخر رسالة وفي تفاصيل سجل الرسائل.
• مستكشف المركبات وإدارة السمات – كعمود اختياري لتخصيص قوائم المركبات.

لماذا يهمك ذلك؟

تتيح البطارية الاحتياطية لجهاز التتبع مواصلة إرسال البيانات عند فقد طاقة المركبة. وتختلف الأجهزة في الإبلاغ: بعضها يرسل الجهد الخام وبعضها نسبة الشحن مباشرة، وتظهر لك النسبة متى كان الجهاز يدعمها. وبمراقبتها تكتشف مبكرًا الأجهزة ذات البطاريات الاحتياطية القديمة أو المعطلة، وتجدول صيانتها، وتضمن استمرار تغطية بيانات القياس.